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Politique de confidentialité

Collecte des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Les données sont stockées pour une durée de 3 ans. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

* Prénom

* Nom

* Adresse postale

* Code postal

* Adresse électronique

* Numéro de téléphone / télécopieur

 

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

* Formulaire de contact

* Formulaire de commande/ réservation

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

* Suivi de la commande/ réservation

* Informations / Offres promotionnelles

* Statistiques

* Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

* Correspondance

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

* Informations ou pour des offres promotionnelles

* Statistiques

* Contact

 

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

 

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez le demander :

* Par email : [email protected]

* Par courrier : 26 B BOULEVARD MARIE-VICTORIN
DELSON J5B 1A9

 

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

 

L’exercice de ce droit se fera :

* Par email : [email protected]

* Par courrier : 26 B BOULEVARD MARIE-VICTORIN
DELSON J5B 1A9

 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

* Protocole SSL

* Gestion des accès – personne autorisée

* Logiciel de surveillance du réseau

* Sauvegarde informatique

* Identifiant / mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :

https://www.assnat.qc.ca/fr/travaux-parlementaires/projets-loi/projet-loi-64-42-1.html?appelant=MC

Recevez régulièrement des conseils, des suggestions de soins et les nouveautés et promotions de la clinique.

* champ(s) obligatoire(s). Nous collectons ces données afin de nous permettre de traiter votre demande conformément à la Politique de Confidentialité accessible ici : Politique de confidentialité. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de directives post-mortem et de portabilité et, pour des motifs légitimes, de suppression, de limitation et d’opposition des données personnelles vous concernant en nous contactant ici : Politique de confidentialité.

Toute annulation de rendez-vous effectuée dans un délai inférieur à 24 heures entraînera des frais d’annulation équivalents à 50 % du montant des services réservés et la totalité de la valeur des des services réservés en cas de non-présentation. Si vous devez annuler ou modifier votre réservation, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe pour voir les options qui s’offrent à vous. 

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